پاسخ به پرسشهای متداول
بله ،شما می توانید بدون داشتن حساب کاربری کالاهای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، اما برای ادامه فرآیند خرید نیازمند ثبت نام یا ورود به حساب خود هستید.
بله در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می توانید سفارش خود را ثبت نمایید، توجه داشته باشید سفارش‌هایی که در ساعات و روز‌های غیر‌کاری ثبت می‌شوند، در اولین روز کاری بعدی بر اساس الویت مورد پردازش قرار می‌گیرند.
در صورت تمایل باید با واحد فروش زردارو تماس حاصل کنید ، در صورت امکان تغییر به شما اطلاع داده میشود.
اگر در شهر اصفهان هستید حد اکثر تا دو روز کاری سفارش شما به دستتان خواهد رسید ، سفارش سایر شهر‌ها تا دو روز کاری به پست تحویل داده می شود، سفارش شما طی 2 تا 5 روز کاری پس از تحویل سفارش به پست، به دست شما می‌رسد.
خیر ، کالاهایی که به صورت آنلاین خریداری شده اند ، در محل درج شده توسط شما طی فرایند خرید تحویل داده خواهند شد.
برای لغو سفارش با واحد فروش زردارو تماس بگیرید، همکاران ما راهنمایی‌ها و اقدامات لازم برای انجام درخواست شما را در دستور کار خود قرار می‌دهند.
پس از ورود به حساب کاربری خود ، در قسمت سفارش ها می توانید از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
